Casinostugan-tilille kirjautuminen onnistuu tietokoneella selaimessa sekä mobiilissa ios- ja android-laitteilla. Kirjaudu sisään valitsemalla sivun kirjautumispainike ja syöttämällä käyttäjätunnus tai sähköpostiosoite sekä salasana.
Kirjautuminen edellyttää valmista asiakastiliä; ilman tiliä et pääse henkilökohtaisiin toimintoihin, kuten talletuksiin, kotiutuksiin ja bonusten seurantaan. Jos kirjautuminen epäonnistuu, tarkista kirjoitusasu ja käytössä oleva sähköpostiosoite, ja palauta salasana kirjautumissivun linkillä.
Tilin tarkistus tarkoittaa sitä, että Casinostugan pyytää todistamaan henkilöllisyyden ja maksutavan ennen kuin tietyt toiminnot avautuvat, erityisesti kotiutukset.
Vahvistus tulee eteen, kun teet ensimmäisen kotiutuspyynnön tai kun kotiutussumma ylittää kasinon sisäisen riskirajan, jolloin pyyntö pysäytetään tarkistusta varten.
Vahvistus käynnistyy myös, jos kirjautuminen tai maksutapahtuma poikkeaa tavanomaisesta: uusi laite, uusi IP-alue tai useita epäonnistuneita kirjautumisyrityksiä lyhyessä ajassa.
Tarkistus tehdään, jos henkilötiedoissa on ristiriita, esimerkiksi nimi ei täsmää maksutavan haltijan nimen kanssa tai syntymäaika puuttuu.
Lisätarkistus pyydetään, jos käytät samaa maksutapaa useammalla tilillä tai jos talletus- ja kotiutusketju näyttää epätavalliselta (esimerkiksi useita pieniä talletuksia ja nopea kotiutuspyyntö).
Asiakirjat toimitetaan tilin vahvistusosiossa lataamalla kuvat tai pdf-tiedostot; kuvien pitää olla teräviä ja kaikki kulmat näkyvissä.
Avaa Casinostugan, paina “Kirjaudu” ja syötä sähköposti tai käyttäjätunnus sekä salasana. Jos sivusto pyytää vahvistusta, suorita 2fa ja jatka sitten suoraan aulaan.
Paina kirjautumisnäkymästä “Unohditko salasanan?” ja tilaa palautuslinkki sähköpostiin. Vaihda salasana linkin kautta ja kokeile kirjautumista uudelleen samalla sähköpostilla kuin tilillä.
Tarkista ensin, ettei näppäimistön kieli tai isot kirjaimet ole päällä, ja kokeile kirjoittaa salasana käsin ilman automaattista täyttöä. Jos käytössä on vpn tai mainostenesto, kytke ne pois ja yritä kirjautua uudelleen.
Voit kirjautua puhelimella suoraan selaimessa samalla tunnuksella kuin tietokoneella. Kirjautuminen toimii ios- ja android-laitteilla samalla tavalla, ja 2fa tulee vastaan vain, jos se on tilillä käytössä.
Tarkista roskaposti ja varmista, että tilin sähköposti on oikein kirjoitettu. Jos käytät 2fa-sovellusta, katso että laitteen kellonaika on automaattisessa ajassa ja kokeile luoda koodi uudelleen.
Sama tili toimii eri laitteilla ja verkoissa, kunhan kirjaudut omilla tunnuksilla. Jos järjestelmä pyytää lisävahvistusta, se liittyy tilin turvallisuuteen ja kirjautuminen jatkuu vahvistuksen jälkeen.